Motordos

MOTORDOS - POLÍTICA AMBIENTAL Y DE LA CALIDAD

La política ambiental y de la calidad de MOTORDOS 2020, E.M, S.A.U. establece el marco fundamental para:
 

 

• Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes para la adecuada prestación de servicios de venta y/o reparación de vehículos mejorando la atención al cliente.

 

 

• Evaluar la satisfacción del cliente periódicamente con el fin de detectar posibles errores para poder mejorar nuestros procesos.

 

 

• Implantar una metodología de trabajo basada en la prevención y no en la corrección, dirigido a lograr la mejora continua.

 

 

• Respetar el Medio Ambiente, a través del cumplimiento de los requisitos aplicables y cualquier otro requisito que MOTORDOS 2020, E.M, S.A.U suscriba relacionado con sus aspectos ambientales.

 

 

• Controlar la generación y gestión de residuos así como el consumo energético y de materias primas.

 

 

• Conformar el mejor equipo de profesionales desarrollando para ello un programa de formación interna con el fin de obtener el mayor grado de cualificación del personal así como fomentar su desarrollo profesional y personal.

 

 

• Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones, en la consecución de la mejora continua, fomentando de esta manera un espíritu participativo dentro del proceso de planificación, organización y desarrollo del Sistema Integrado de Gestión implantado en nuestra organización.

 

 

• Contribuir a la mejora de los rendimientos, productividad y rentabilidad de los procesos y servicios, incluyendo el compromiso de cumplir con los requisitos necesarios para la venta y reparación de vehículos nuevos y usados y para la comercialización de recambios de automóviles.

 

 

• Cumplir con todos aquellos requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación a las actividades llevadas a cabo en MOTORDOS 2020, E.M, S.A.U.

 


 

Fdo.: Antonio Esteban Milena Camarero

Dirección